服务条款

服务条款是您在购买服务后的保证

概述

一、为可持续地向客户提供更优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”

二、购买 ihkhost 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 ihkhost 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”

三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本“服务条款”所规定的相关义务。用户在使用 ihkhost 的服务或产品的过程中,与 ihkhost 发生的争议,依本“服务条款”解决

用户权利

四、用户在完成支付后,享有正常、持续以及稳定使用相关产品的权利

五、用户在完成支付后,享自由支配相关产品的权利

六、用户在完成支付后,ihkhost保证其所购买的服务或产品,在特性和相关技术参数上,与该服务或产品的说明页面一致

用户义务

七、用户在使用 ihkhost 提供服务或产品的过程中,不得实施违反中国法律的行为或发布违反中国法律的内容

禁止用途

八、用户在使用 ihkhost 提供的虚拟主机、VPS或独立服务器的过程中:

不得发布淫秽色情等相关内容。

不得放置任何形式的带有欺诈,欺骗性质的网站,包含但不仅限于仿牌、钓鱼等性质的网站。

不得发布反动、与事实不符的政论等相关内容。

不得发布违反中华人民共和国社会主义道德的相关内容。

不得发布危害中华人民共和国国家安全与政治稳定的相关内容。

不得架设公开的Twitter API以及任何形式的代理服务程序。

不得使用BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序。

不得提供破解后的程序、破解补丁、破解方法

不得提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的下载

不得提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子

不得提供诱导、介绍他人犯罪方法的内容(包括传播自杀情绪等)

不得散播木马或病毒

不得发送垃圾邮件

不得架设私服以及与私服有关的站点

不得架设外挂以及与外挂有关的站点

不得架设博彩和赌博等一切相关的站点

不得进行一切黑客活动,如在VPS上对其他站点DDOS等

我们保留在客户违反条款的前提下,删除账户的权利.

服务期限

九、用户完成支付之日起,至用户申请退款、欠费、不续费、遗忘续费而被注销之日止,为 ihkhost 对用户的服务期限

退款政策

十、ihkhost 虚拟主机全线产品均支持无条件退款,独立服务器月付用户不支持退款,年付用户将扣除已用月份费用。

虚拟主机、VPS系列产品自完成支付之日起算,3天内无条件退款(需扣除支付宝手续费以及10%的服务费用)

退款不包含产品套餐外的其他产品或服务,如cPanel、DirectAdmin等VPS控制面板以IP的授权费和购置费

十一、 有以下情形之一的,不退款

恶意试用VPS的

完成支付之日起已超过3天,并非ihkhost之原因的

违反本条款第七、八、九条规定的

免责条款

十二、有以下情形之一的,ihkhost不负任何责任

因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等

因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等

因用户的网站内容或使用行为违反本条款第七、八、九条规定导致的无法访问或数据丢失等

因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等

因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等

ihkhost 服务器提供了每日定期备份,但是并不进行定期备份之外的数据备份,请用户对自己的数据安全负责。

违约责任

十三、ihkhost 保证服务器在正常情况下达到一个月平均 99% 在线的标准,若用户证明 ihkhost 无法达到这一标准,我们在认定之后,将给予延长服务期作为补偿。本条款第十二条中规定的内容及其他用户过错或不可抗力因素除外。

十五、用户若违反本服务条款第七、八、九条规定的,ihkhost 将直接删除用户的所有资料,并且不提供任何形式的备份和补偿。

十六、用户若违反本服务条款第九条第1、2、3、4、11、13、14款规定的,ihkhost 将不仅直接删除用户的所有资料,并且不提供备份和补偿,还将积极配合有关部门的工作,向有关部门提供相关资料作为证据。

访问速度

十四、鉴于互联网的特殊性,因黑客、病毒、硬件、运营商、网络数据堵塞等原因造成服务器访问速度下降,是正常情况。

十五、香港数据中心通过国际带宽连接国内,由于国内不同地区国际带宽接口大小存在差异,因此某些时段访问速度可能有影响。

管理收费

十六、ihkhost 提供的所有 VPS 或独立服务器均为 unmanaged(用户自己管理),我们不免费提供管理您的 VPS 或独立服务器义务,如果您需要我们帮您管理VPS 或独立服务器,我们将收取您一定的劳动报酬,具体收费咨询客服。

其他事项

十七、我方不对用户安装的程序提供技术支持,程序帮助支持请至程序官方寻求帮助。

十八、我方不对搜索引擎收录数及排名变化负责。

十九、ihkhost 享有本条款的最终解释权

我方有权在不另行通知的情况下对本条款在法律允许的范围内进行适当调整!

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